İADE POLİTİKASI

İade Koşulları

Platformumuzda satın aldığınız kurslarla ilgili iade talepleriniz için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

14 Gün İade Hakkı: Tüm kurslarımız için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İzleme Limiti: Kurs içeriğinin %30’undan fazlasını izlememiş olmanız gerekir.Sertifika Almamış Olma: Kurs sertifikasını almış olan öğrenciler iade talebinde bulunamaz.Gerekçe Bildirimi: İade talebinde bulunurken, talebinizin nedenini belirtmeniz gerekmektedir.

İade Süreci

İade talebinde bulunmak için:“Kurslarım” sayfasına gidinİade etmek istediğiniz kurs ADINI ve satın alma tarihiniz ile beraber "mamaenglish1@hotmail.com" adresine İade Talebi olarak mail atmanız gerekmektedir. Talebiniz 3-5 iş günü içinde incelenecektir.Onaylanan iadeler, ödeme yaptığınız kanala 7-14 iş günü içinde iade edilir

İade Edilemeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade talepleriniz kabul edilmeyecektir:

-Satın alma tarihinden 14 gün geçmiş olmasıKurs içeriğinin %30’undan fazlasının izlenmiş olması

-Kurs sertifikasının alınmış olması

-Kupon veya promosyon kodları ile ücretsiz edinilen kurslarHesap ihlali nedeniyle engellenen kullanıcıların talepleri

İade Talepleriniz İçin Bize Ulaşın: mamaenglish1@hotmail.com